为深入推进服务型政府建设，提升政务服务的透明度与公众参与度，广福镇创新性地定期举办“政务开放日”活动。该活动不仅成为政府与群众沟通的重要平台，更如同一座坚实的“连心桥”，有效拉近了干群距离，特别是在社会经济咨询服务领域，为企业和居民提供了更精准、更高效、更暖心的服务。
一、开门纳谏，提升服务精准度
广福镇“政务开放日”的核心环节之一，便是面向社会公众，特别是企业代表、个体工商户和社区居民，开放涉及经济发展、项目审批、政策咨询、创业指导等服务窗口和办公场所。通过现场观摩、流程讲解、座谈交流等形式，工作人员直接听取办事群众在投资兴业、政策解读、手续办理等方面的困惑与需求。这种“面对面”的沟通，使政府能够第一时间掌握社会经济运行中的痛点、难点，从而及时调整服务策略，优化咨询内容，使社会经济咨询服务从“政府端菜”向“群众点菜”转变，极大地提升了服务的针对性和精准度。
二、流程再造，推动办事高效化
借助“政务开放日”收集到的反馈，广福镇着力对社会经济咨询及相关办事流程进行梳理和再造。活动中，工作人员会详细演示项目申报、证照办理、税费咨询、融资对接等业务的线上线下一体化办理流程，并邀请群众代表现场体验。对于发现的堵点问题，建立台账，限期整改。例如，针对中小企业反映的政策信息分散问题，镇政府整合资源，在开放日上推出了“惠企政策一站式咨询台”和线上政策精准推送服务；针对咨询渠道不畅的问题，明确了首问负责制和限时答复机制。这些举措，显著压缩了咨询等待时间，提高了办事效率，让社会经济咨询服务跑出了“加速度”。
三、阳光运行，增强政府公信力
“政务开放日”将社会经济咨询服务的依据、标准、过程置于阳光之下。通过公开咨询服务人员的职责、公开相关法律法规和政策文件、公开典型咨询案例的处理结果，主动接受群众监督。这种透明化的运作，有效消除了信息不对称，增进了群众对政府工作的理解与信任。许多参与活动的企业主表示：“以前觉得政策复杂、门路难摸，现在通过开放日，清楚了该找谁、怎么办，心里踏实多了。”公信力的提升，反过来也促进了企业更愿意扎根广福、投资兴业，为镇域经济发展注入了更多活力。
四、凝聚共识，共绘发展新蓝图
“政务开放日”不仅是服务的窗口，更是汇聚民智、共谋发展的平台。在围绕产业发展规划、乡村振兴项目、营商环境优化等主题的专场开放活动中，政府与群众、企业代表齐聚一堂，就广福镇的社会经济发展进行深入研讨。群众提出的宝贵建议，为政府决策提供了重要参考；政府宣讲的发展蓝图和具体举措，也赢得了更广泛的社会支持。这座“连心桥”由此承载了更多的功能，从解决具体咨询问题，延伸到凝聚发展共识，形成了政企民携手推动高质量发展的强大合力。
广福镇将持续深化“政务开放日”活动，不断丰富其内涵与形式，尤其在社会经济咨询服务方面，探索引入专家团队、开展定制化服务、运用大数据分析需求等，让这座“连心桥”更加坚固、畅通，成为优化营商环境、服务民生需求、促进社会和谐的关键支点，为广福镇的经济社会持续健康发展奠定更加坚实的群众基础和服务保障。
